نص توضيحي للمريض المحتمل

نص توضيحي لنموذج التواصل مع المريض في إطار القانون رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (“KVKK”) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

في عيادة Elegance، نحن بصفتنا المسؤول عن المعالجة وفقًا للقانون رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (“KVKK”) واللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (“GDPR”) نولي أهمية كبيرة لسرية وأمن بياناتكم الشخصية. لذلك قمنا بإعداد هذا النص التوضيحي لشرح الأغراض التي تتم معالجة بياناتكم من أجلها، وطرق جمعها، وحقوقكم.

مبادئ معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتكم الشخصية وفقًا للمبادئ التالية:

بشكل قانوني ووفقًا لقواعد حسن النية،
بشكل صحيح ويتم تحديثها عند الحاجة،
لأغراض محددة وواضحة ومشروعة،
بما يتناسب مع الغرض، وذات صلة ومحدودة،
مع الاحتفاظ بها للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو بالقدر اللازم لغرض المعالجة.

أهداف وأسباب قانونية لمعالجة البيانات الشخصية

عند استخدامكم لنموذج التواصل عبر موقعنا الإلكتروني، قد تتم معالجة البيانات الشخصية التالية:

اسمكم الكامل
عنوان بريدكم الإلكتروني
رقم هاتفكم
صورتكم (إذا قمتم بإرسالها)

تتم معالجة هذه البيانات للأغراض التالية:

إدارة علاقات المرضى،
تخطيط وتنفيذ عمليات التشخيص والعلاج،
تخطيط وتنفيذ عمليات الخدمة،
تقديم الخدمات ضمن نطاق السياحة الصحية الدولية.

نقل البيانات الشخصية

يمكن نقل بياناتكم الشخصية، بموافقتكم الصريحة، إلى داخل أو خارج البلاد، عبر أنظمة أتمتة العيادة وفي إطار العمليات التي يتم تنفيذها مع شركاتنا الشريكة وشركائنا التجاريين، وذلك وفقًا للمادتين 8 و9 من قانون KVKK.

طريقة جمع البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتكم إلكترونيًا عبر موقعنا الإلكتروني وتسجيلها في نظام أتمتة العيادة.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية، وفقًا للتشريعات ذات الصلة (مثل قانون التجارة، قانون الالتزامات، قانون تنظيم التجارة الإلكترونية)، لمدة لا تقل عن 3 سنوات، وبعد انتهاء الفترات القانونية يتم حذفها بشكل آمن أو تحويلها إلى بيانات مجهولة.

حقوقكم بصفتكم أصحاب البيانات

وفقًا للمادة 11 من KVKK، لديكم الحقوق التالية:

معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها،
طلب المعلومات في حال تمت معالجتها،
معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض،
معرفة الأطراف التي يتم نقلها إليها داخل أو خارج البلاد،
طلب تصحيح البيانات الناقصة أو الخاطئة،
طلب حذف أو إتلاف بياناتكم،
طلب إخطار الأطراف الثالثة بالإجراءات المتخذة من تصحيح/حذف،
الاعتراض على النتائج السلبية الناتجة عن المعالجة عبر الأنظمة الآلية فقط،
طلب التعويض في حال تعرضتم لضرر نتيجة معالجة غير قانونية للبيانات.

طريقة التقديم

يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم خطيًا أو عبر كاتب العدل، مع مستندات تثبت هويتكم، ضمن إطار “إشعار بشأن إجراءات ومبادئ التقديم إلى مسؤول المعالجة”. سيتم الرد على طلباتكم مجانًا في غضون 30 يومًا كحد أقصى. ومع ذلك، إذا تطلبت العملية تكاليف إضافية، يتم تطبيق التعرفة التي تحددها هيئة حماية البيانات الشخصية.

معلومات الشركة

الاسم: Elegance Clinic
العنوان: حي أيزاغا، شارع أذربيجان، مكاتب فاديستانبول بلوك 2B، الطابق العاشر – سارير، إسطنبول
الهاتف: +90 552 153 88 88
البريد الإلكتروني: info@eleganceclinic.com